PREKIŲ BŪKLĖ IR GRĄŽINIMO TAISYKLĖS
Mūsų el. parduotuvėje 101smulkmena.com prekiaujama tiek naujomis, tiek naudotomis prekėmis. Prekės būklė (nauja arba naudota) yra aiškiai nurodoma kiekvienos prekės aprašyme prieš ją įsigyjant.
🛋️ 1. NAUDOTOS PREKĖS (Garantija ir Grąžinimas netaikomi)
1.1. Visos prekės, kurios aprašyme yra pažymėtos kaip naudotos, yra parduodamos tokios būklės, kokios yra (angl. as is).
1.2. Naudotos prekės gali turėti natūralių eksploatacijos žymių, įbrėžimų, nusidėvėjimo požymių ar kitų kosmetinių trūkumų. Pardavėjas neatsako už trūkumus, kurie matomi nuotraukose arba yra aptarti aprašyme.
1.3. Vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais, reglamentuojančiais naudotų daiktų prekybą, kokybiškos naudotos prekės nėra keičiamos ir atgal nepriimamos, jei pirkėjas tiesiog persigalvojo.
1.4. Naudotoms prekėms komercinė ar gamintojo kokybės garantija nėra suteikiama.
📦 2. NAUJOS PREKĖS (Grąžinimo sąlygos)
Remiantis nuotolinės prekybos taisyklėmis, naujoms prekėms taikoma 14 dienų grąžinimo teisė, tačiau priėmimo sąlygos yra itin griežtos:
2.1. Grąžinama nauja prekė turi būti visiškai nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos ir originalioje, idealios būklės pakuotėje (nepažeistos plombos, nenuplėštos apsauginės plėvelės) [6.2].
2.2. Jei grąžinama nauja prekė buvo atidaryta, išpakuota, sugadinta jos pakuotė arba matosi bet kokie naudojimo požymiai, Pardavėjas turi teisę prekės nepriimti ir pinigų negrąžinti.
2.3. Visas prekių grąžinimo išlaidas (kurjerių ar paštomatų mokesčius) apmoka pats Pirkėjas [6.4]. Pardavėjo patirtos pradinės prekių pristatymo išlaidos pirkėjui nėra grąžinamos [6.4].
2.4. Norėdamas grąžinti naują prekę, Pirkėjas privalo iš anksto susisiekti el. paštu gralina.mb@gmail.com ir gauti grąžinimo patvirtinimą. Be išankstinio suderinimo savavališkai atsiųstos siuntos nėra priimamos.
⚠️ 3. PASLĖPTI DEFORTAI
3.1. Jei gauta prekė (tiek nauja, tiek naudota) turi esminių gamybinių ar techninių paslėptų defektų, apie kuriuos Pardavėjas nebuvo perspėjęs aprašyme ir dėl kurių prekės visiškai neįmanoma naudoti pagal paskirtį, Pirkėjas privalo per 48 valandas nuo siuntos gavimo informuoti mus el. paštu, prisegdamas vizualius įrodymus (nuotraukas/vaizdo įrašą). Kiekvienas atvejis sprendžiamas individualiai.
📞 Rekvizitai ir kontaktai:
Jei turite klausimų dėl prekių būklės prieš jas įsigyjant, susisiekite:
- El. paštas: gralina.mb@gmail.com
- Telefonai: +370 672 80195, +370 652 56065
Pardavėjas:
MB „Gralina“
Įmonės kodas: 307668311
PVM mokėtojo kodas: LT100020466515